FAQ

Comment pouvons-nous aider ?

Une réponse à la plupart des questions ci-dessous — sinon, on répond généralement sous 48 h ouvrées.

Questions fréquentes

Comment inviter quelqu'un dans mon foyer ?

Dans l'App, ouvrez votre profil (avatar en haut à droite) puis appuyez sur « Inviter au foyer ». Un code unique sera généré à partager avec votre partenaire.

Mes données sont-elles synchronisées entre Android et iOS ?

Oui. Les membres d'un même foyer partagent les mêmes données en temps réel, quelle que soit la plateforme.

L'app fonctionne-t-elle hors connexion ?

Oui, en mode offline-first. Votre inventaire et vos listes restent accessibles sans internet. La synchronisation reprend automatiquement dès la reconnexion.

Comment annuler mon abonnement Coursly+ ?

Sur Android : Paramètres Google Play → Abonnements → Coursly+. Sur iOS : Réglages → votre identifiant Apple → Abonnements → Coursly+.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Depuis l'app : Paramètres → Centre RGPD → Supprimer mon compte. Sans l'app : supprimez votre compte en ligne, ou écrivez à hello@coursly.page. Toutes vos données sont effacées définitivement.

Comment exporter mes données ?

Dans l'App → Paramètres → Centre des données → Exporter le Frigo ou Exporter les Courses. Formats disponibles : JSON, CSV, PDF.

L'anti-gaspi IA est-il disponible gratuitement ?

Trois recettes par mois sont disponibles en version gratuite. L'abonnement Coursly+ débloque les suggestions illimitées.

Vous avez une autre question ?

Notre équipe est là pour vous aider.

Nous écrire

Pour les demandes RGPD : hello@coursly.page